お知らせ詳細

「受取可能金額が減額された」というお問い合わせを複数頂いておりますので、お知らせでもご案内させて頂きます。

5/23（月） 15:00より、頒布金額の精算可能日時を「取引完了直後」から「取引完了から２週間後」に変更させていただきました。
この変更は、仕様変更以前の注文にも適用されます。
そのため、取引完了から２週間経過していない注文に関しては精算対象外となり、その結果受取可能金額が減額されたものとなります。

取引完了から２週間経過しますと再度、頒布金額が受取可能となりますのでご安心ください。

なお、本仕様調整の経緯については下記をご確認頂ければと思います。
【重要】pictSPACE上での不正なクレジットカード利用に伴う仕様調整について
https://pictspace.net/informations/detail/122

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどお願い致します。