お知らせ詳細

平素はpictSPACEのご利用、誠にありがとうございます。

6月15日〜16日頃、サービス内にてチケット等の不正販売の疑いがあるアカウントを確認し、運営にて該当アカウントの凍結を行いました。
（具体的には、表記している数量以上の在庫数を登録し、販売している様子が見受けられました）

該当する進行中の取引については、運営にて全てキャンセル処理を行い、入金いただいた方には返金の手続きを進めております。
また、取引完了となっていた購入者様には、個別連絡にて状況の確認をしており、必要に応じて返金をする予定となっております。

なお、pictSPACEは同人誌・同人グッズ等の自家通販サービスです。
チケット等は当サービスの販売物として不適切であり、本人確認等の手続きも保障できないため、見つけた場合は購入をせず、速やかに運営事務局までご連絡をいただけますと幸いです。

今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、サービスの改善に努めて参りますので、引き続きpictSPACEのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。