2019年01月08日
1月4日入金分の頒布精算:銀行振込の重複処理について、ご対応のお願い
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1月4日に行わせていただたいた、銀行振込の頒布精算(2018年12月31日予定 2019年01月04日振込実行)について弊社側の処理のミスがあり、
・2019年01月04日
・2019年01月07日
にて、重複して処理されておりました。(同じ金額で2回入金されております)

先程、銀行に連絡を取り、組戻処理を行わせて頂いております。
大変お手数をお掛けいたしますが、各銀行より各ユーザー様へご連絡が行くと思いますので、入出金明細をご確認の上、組戻承認のご対応をお願いできればと思います。
(本件について、ユーザーの皆様に振込手数料などが発生することはありません)
(おそらく、各銀行よりご連絡があるかと思います。)

ユーザーの皆様には大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
大変お手数をお掛けいたしますが、何卒、ご対応を宜しくお願いいたします。
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